Author Archives: David Rodriguez

Habitual lector de blogs .. y nunca me decidia por crear uno .. espero que las charlas tecnicas entre amigos, tambien se hagan a traves de este blog.

Actualizacion a windows 7 en PC CITY

octubre 23, 2009 10:23 am / 9 Comments /

Hemos tenido que comprar unos ordenadores para la empresa de marketing online Activolution, y por problemas de tiempo, hemos comprado estos ordenadores en PC CITY. Obviamente estos ordenadores vienen con Windows Vista preinstalado, y con la actualización a Windos 7 Gratis.

Una vez que ha salido Windows 7, intento preguntar por el chat de atención al cliente de PC CITY cuales son los pasos a seguir para realizar esta acción ..

chat atencion al cliente PC CITYchat atencion al cliente PC CITY

y podeis ver el caso que te hacen. Como podeis observar .. más de una hora para que no te respondan nada. Esto es lo «buena» atención al cliente que dan todos los clientes grandes. Más de uno debería recibir un curso de como fidelizar al cliente.

Mucho cuidado al comprar los ordenadores, ya que no solo es el precio lo que cuenta …

Nosotros preferimos continuar con nuestro proveedor de hardware, con un trato personalizado.

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Eliminar filtro de contenidos de ADSL de telefonica

octubre 22, 2009 8:50 am / Leave a Comment /

Pues desde hace 2 dias, no se cuanto tiempo llevaba activado, no podiamos entrar a alguna pagina. Me ha resultado extraño, ya que la unica pagina a la que no podiamos acceder era al blog de antevenio .. y a su web corporativa. Del mismo modo, habia ciertos banners que no se visualizaban y aparecía la nueva pantalla que os muestro.

filtro contenidos telefonica

Imagino que esto es debido a que antevenio tiene herramientas de ads, para la visualización y analisis de distintas campañas de marketing online.

El proceso para eliminar, como en todo proceso de telefonica es arduo y laborioso.

Llamar al telefono  900 50 20 10 para conocer el usuario y contraseña para poder acceder a esta herramienta de administración.

Una vez que metes el usuario y password y no logras acceder, luego no vuelve a aparecerte la pantalla del formulario de login, con lo que o tienes que borrar las cookies, o abrir otra sesión en otro navegador.

error filtro de contenidos de telefonica

Como no podía acceder, llamar al numero de telefonica 902 357 022, donde una «amable» voz grabada te dice que te van a facturar esa llamada en tu cuenta, a todo esto con la musiquita puesta y sin ningún tipo de prisa.

Tras multiples esperas mientras el operario comprobaba todos los datos, etc .. (bueno .. no me explayo en esto ya que es como en todas las comunicaciones con telefonica … pasar por 20 opciones predefinidas hasta lograr hablar con un operador.) me dicen que ellos pueden entrar y que es problema de mi ordenador.

Rapidamente caigo … ¿no será por problemas con la versión de navegador?

Efectivamente!!!!!! Yo con 3 navegadores distintos, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3 y Google Chrome, no he podido acceder con ninguno de ellos. Hemos tenido que ir a otro ordenador para hacerlo con un Internet Explorer 7!!!!!!!

Madre mia … siempre que entro en paginas de empresas muy importates (Hacienda, Renfe, telefónica, etc) tengo problemas con los navegadores!!!! ¿cuanto les cobran a estas empresas por estos desarrollos? Porque nosotros con presupuesto infinitamente menores, hacemos web optimizadas para la usabilidad del usuario, y visible en la mayoria de los navegadores y en casi todas sus versiones!!!!

Alguna consultora se está forrando por hacer una mierda de aplicaciones (perdon que me exprese así … pero es la pura verdad). Las cosas hay que hacerlas pensando en el usuario y en facilitarle las cosas.

Finalmente, entrabas en la aplicación, y tienes que desactivar los filtros de contenidos y de publicidad, y esperar un tiempo a que tomen efecto (un par de horas).

filtro contenidos telefonicafiltro contenidos telefonica

Gracias a telefonica por activar lo que le da la gana en mi nombre …. Mi pregunta es .. ¿y si hay usuarios que no pueden ver los portales de cursos, masters y franquicias que desde Activolution se promocionan? Miedo me da.

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Google muestra distintos resultados para usuarios logeados

octubre 9, 2009 10:45 am / 2 Comments /

Acabo de darme cuenta, que si estas logeado en alguna de las aplicaciones de google, los resultados de busqueda que aparecen en google son diferentes a los resultados mostrados a un usuario sin logear.

Podemos ver un ejemplo buscando Marketing online, donde podemos ver que como usuario logeado, aparece en segundo lugar, mientras que si no estás logeado, no aparece en primera página. Imagino que según el número de visitas de esta semana, con el nuevo lanzamiento de la web de la empresa de marketing online Activolution.com, han tenido la culpa de esto.

marketing online googlemarketing online google 2

Lo mismo pasa con la palabra cursos, que la pagina de cursos subvencionados  formacionsubvencionada.com aparece en tercera posición.

cursos en google 1cursos google 2

Imagino que Google, tendrá en cuenta distintos parámetros:

  • Mensajes en Gmail relacionados con las palabras de busqueda
  • Visitas del usuario
  • Paginas administradas desde las herramientas para webmaster de google
  • Paginas administradas desde Google Analytics
  • etc..

Y según todos estos parametros, modifica su algoritmo de búsqueda.

Cuidado a todos los SEOs, ya que puede haber clientes que visualicen algunas páginas en puestos que no son reales, así como puede pasar la situación contraria si no te das cuentas que estás dentro de una sesión de google.

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Muchos me pueden llamar borde ….

octubre 6, 2009 4:51 pm / Leave a Comment /

Muchos me pueden llamar borde … pero desde hace meses .. no envio un email de «Gracias» o «De nada».

Entiendo que cuando pido una cosa … le doy las gracias por adelantado. No creo que tengamos que ser tan «educados» en los emails ya que la cantidad de emails que se pueden mandar que no aportan nada al día es tremenda. Esto es un trabajo extra para el usuario, por leerlo y archivarlo .. o borrarlo. Y para los servidores, puesto que todos esos emails, los cuales llevan el peso correspondiente al mensaje que se responde, pues hace que los servidores de correo se ralenticen y utilicen recursos para envios de correos que yo entiendo inutiles.

Si alguien se siente ofendido por no contestar o dar las gracias a sus correos, espero que entiendan el motivo de esto.  Y que siempre les doy las gracias por adelantado.

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Nueva web de Activolution

octubre 5, 2009 4:57 pm / Leave a Comment /

Hace unas semanas, hemos subido la última versión de la web de la empresa de marketing online Activolution.com.

La anterior versión estaba en formato flash, y no contenía las nuevas lineas de negocio y la especialización que ha surgido en Activolution, donde se ha especializado en las campañas de formación y franquicias.

Activolution

Se ha optimizado la web para posicionamiento Google y se ha remarcado la herramienta lider en el mercado de gestión de campañas para centros de formacion y franquicias, Activolead. Este CRM de control de leads, lider del mercado que supone la posibilidad de llevar un control total de las campañas multisoporte tanto en formación como en franquicias.

Esta nueva web, tambien se comenta en el blog de Ricardo Sancho,CEO de Activolution.

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Buenas estadisticas en google analytics

octubre 2, 2009 9:17 am / Leave a Comment /

Como me gusta ver estas estadisticas en google analytics!!!!!!

estadisticas google analytics

Esto quiere decir que las campañas de marketing online que hacemos estan funcionando, y que el posicionamiento SEO de las páginas tambien va por buen camino.

Ahora a seguir luchando para mantenerlo.

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Validar toda una web la w3c

septiembre 30, 2009 12:53 pm / 2 Comments /

Tal y como comentamos en otro post, se puede pasar la validación w3c a traves de la propia página de servicio de validación de w3c, donde tienes que ir pagina a pagina validando la w3c.

Tambien puedes validar las hojas de estilo css por separado desde la validacion css de w3c.

Pero si necesitas validar todo un sitio web, lo mejor es utilizar Multipage Validator, para validar todas las paginas de tu web.

Recordar, que tener una web que pase la w3c, mejora el posicionamiento google (SEO) de la pagina.

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Error muy comun con between en mysql

septiembre 25, 2009 10:03 am / 24 Comments /

Cuando hacemos una comparación de fechas en Mysql, es muy facil cometer un error que puede no verse reflejado en las pruebas que se hagan.

SELECT * FROM tabla WHERE fecha BETWEEN ‘2009-09-01’ AND ‘2009-09-30’ ;

Esta consulta algunas veces dará resultados válidos y otros invalidos. El problema es que si el campo fecha es un campo TIMESTAMP, no hace la comprobación unicamente por la fecha como nosotros queremos.

Para asegurarnos que hace la comparación unicamente con la fecha debemos añadir el comando DATE.

La consulta correcta sería :

SELECT * FROM tabla WHERE DATE(fecha) BETWEEN ‘2009-09-01’ AND ‘2009-09-30’ ;

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Los navegadores que usamos los usuarios en la web

septiembre 15, 2009 5:48 pm / Leave a Comment /

Siempre que los desarrolladores realizamos una web, el tema de los navegadores es un gran quebradero de cabeza. Desde la empresa de desarrollos web Piensa en Naranja, siempre realizamos los desarrollos adecuandonos a la W3C, que es el estandar. Pero vaya por dios!!!! Microsoft no lo sigue .. ni quiere seguirlo!!!!! con lo cual, no nos queda más remedio que desarrollar y probar en distintos navegadores.

Pero no queda ahí la cosa … ya que los navegadores cambian de versión .. y codigo que antes funcionaba .. deja de funcionar .. incluso en el mismo navegador. Esto suele ocurrir más en Internet Explorer que en Mozilla … pero el tema es este. Tenemos que desarrollar para distintos navegadores, y ademas, para distintas versiones de un mismo navegador.

Cualquier desarrollador web creo que ha pasado por esto ….

He decidido comprobar con algunas de nuestras webs de cursos y franquicias, los resultados que nos dá google analytics sobre navegadores web que utiliza la gente y sobre las versiones de estos. He visto otros comentarios sobre este tema, y según la temática de la web … los navegadores pueden variar.

Un blog de linux, es normal que tenga un alto número de usuarios con navegador mozilla, y un blog de desarrolladores web, pues puede que tenga un numero más alto de lo normal en navegador Google Chrome. Para ello, he tomado como referencia varias webs nuestras sobre cursos, franquicias y academias. Creo que el target de usuarios de estas webs es muy variado, y puede seguir un patron para considerarlo «normal».

navegadores web

 El primer grafico nos muestra algo que no me ha extrañado .. y es la siguiente proporción:

  • Internet Explorer 75-80%
  • Mozilla Firefox 15-20%
  • Google Chrome 2%
  • Safari 2%

Como podemos ver .. Internet Explorer sigue siendo el gran dominador, por mucho que los usuarios de Mozilla lo alabamos e intentamos convencer al resto de usuarios, Microsoft sigue siendo el rey .. y con mucha diferencia!!!!!

Me ha extrañado la poca entrada de google chrome .. pero imagino que es lo mismo .. se reduce a un target de desarrolladores y expertos en informatica.

navegadores web

En cuanto al siguiente gráfico, las versiones del explorer me ha llamado mucho la atención.

  • Internet Explorer 8.0 30%
  • Internet Explorer 7.0 40%
  • Internet Explorer 6.0 30%

Esto realmente me ha sorprendido .. ya que las diferencias entre cada versión son enormes, tanto en funcionalidad como en los temas específicos de los desarrolladores. Entiendo que el % de usuarios de Explorer 8.0 debe ir aumentando .. y el de Explorer 6.0 debe ir disminuyendo.

Algunos piensan que muchas grandes empresas, mantienen navegadores antiguos de Explorer, ya que actualizar las versiones, supone la modificación de sus propias aplicaciones .. y como solemos decir mucho los españoles .. «si funciona ¡¡no lo toques!!». Creo que es cierto, pero no creo que el número sea tan grande .. y con las actualizaciones automáticas de Windows, se suelen actualizar los navegadores sin que nos demos cuenta.

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Truco para poner trazas en producción

septiembre 14, 2009 2:33 pm / Leave a Comment /

Cuantas veces no nos ha pasado que nos funciona la aplicación en local .. y en producción falla!!!!.

Obviamente, el tema de tracear una aplicación en producción es complicado … se puede hacer pero siempre trae complicaciones.

Nos podemos tirar por un tema sencillo, y desarrollar un archivo log, en el qeu vayamos escribiendo las trazas que necesitemos. El problema que me ocurre a mi con los logs .. es que con una cantidad considerable de visitas, el log se vuelve dificilmente seguible.

Para aplicaciones webs, hay un método muy sencillo y que nos puede salvar de muchos quebraderos de cabeza. Consite en poner las trazas con un [code]<!–[/code] escribir las trazas que deseamos –>.

De esta simple forma, podemos ver la traza en el codigo fuente, sin necesidad que el usuario de la aplicación vea unas molestas trazas aunque sea unos segundos.

Eso si … acordaros de quitar las trazas!!!!!! no seria la primera aplicación que nos encontramos consultas de base de datos comentadas en su codigo fuente.

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