El Social Media (SM) apareció en el mundo virtual, a medida que las herramientas de interactuación se iban insertando en internet, por eso se le define como un medio de comunicación interactiva dentro del mundo virtual.
El Social Media rompió las barreras invisibles del internet, facilitó la vida de los cibernautas en el año 2005, hasta esa fecha nadie conocía nada del SM o mejor dicho no existía. Fue en el 2007, cuando su uso se llego conocer por la gran mayoría de los usuarios, aceptaron rápidamente ese modelo de comunicación emergente. Entrado el 2008, se convirtió en una herramienta totalmente indispensable en el ciberespacio y con un buen Hosting, poder aprovechar toda su potencia en el campo del marketing y la comunicación.
Las noticias, calificación como una revolución la presencia del SM en Internet, la forma simultánea de poder interactuar a través de redes sociales como Facebook, twitter, Youtube, Blogs entre otros, ayudó en sobremanera a la propagación de noticias, convirtiéndose en herramienta indispensable para las cadenas de noticias, muchas veces usuarios comunes y corrientes se convertían en los mejores corresponsales al momento de brindar información, fotos y videos. Es el auge de los blogs y los blogeros de internet.
Gracias al SM, las inquietudes, reclamos y sugerencias de los usuarios, cibernautas fueron resueltos, ya que antes solo se podía ingresar a las páginas web para ver contenidos e información nada más, no tenias una retroalimentación, si tenías una pregunta u opinar al respecto no podías comunicarte con los dueños o representantes de los portales.
Ahora, no solo puedes comunicarte con ellos, también puedes leer comentarios de otras personas en referencia a esa página en especial. El intercambio de información, también puede realizarse entre páginas web con un buen posicionamiento web almeria, para enriquecer sus contenidos.